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자주묻는질문

 
  신기환
  
 작성자 : AD
작성일 : 2026-01-07     조회 : 0  
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신기환



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※ 교환 반품 관련

교환/반품은 소비자 보호법에 준수하여 수령후 7일 이내에 가능하며 교환의 경우 1회에 한하여 가능합니다.

단, 상품의 포장이 개봉되었을 경우에는 재판매가 되어질 수 없으므로 교환/반품의 대상이 아닙니다.

교환/반품 은 한국에 반품주소지가 없기 때문에 미국으로 배송하여야 하오니 신중구매 부탁드립니다.

단순변심에 의한 교환/반품은 배송비(해외배송비+국내 택배비) 를 포함한 3만원을 부담하셔야 합니다.

 

※ 교환 반품이 불가능한 경우

물건이 재판매가 되지 않을정도로 현저히 훼손되었을경우 (라벨링훼손,라벨링 스크레치등)

물건을 개봉한 경우, 수령후 7일이 경과한 경우

 

 

※ 배송기간

성인 건강보조식품 : 평균 배송기간 1~2일 입니다. 매일 오후 4시 이전 입금건은 당일 배송 다음 날

수령되어집니다. 간혹 재고가 일시 품절일경우 7~10일 이후 수령되어질 수 있습니다.


※ 배송방법

성인건강보조식품의 경우 1차적으로 미국에서 한국으로 항공우편으로 배송되어진 후 한국에서

일반택배로 재배송되어집니다.

이 과정에서 제품의 라벨링이 교환되어지거나 포장이 단순화되어 배송되어질 수 있으며

이 부분은 교환/반품의 사유가 되지 않습니다.
 

결제방법은 무통장입금, 해외전용 신용카드, 적립금이 있습니다.

정상적이지 못한 결제로 인한 주문으로 판단될 때는 임의로 배송이 보류되거나,주문이 취소될 수 있습니다.




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